Best Practice 17 มกราคม 2560
Patient Safety Goals 2025: เป้าหมายความปลอดภัยของผู้ป่วย
DR
Dr. Somsak Phattanagul
Medical Director
1254
340
1. หลักการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาลไม่ใช่เพียงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว แต่หัวใจสำคัญคือการ "ค้นหา" และ "ป้องกัน" ก่อนที่จะเกิดอุบัติการณ์ (Incidence) ขึ้น กระบวนการนี้ต้องอาศัยความร่วมมือจากบุคลากรทุกระดับ...
2. กระบวนการระบุความเสี่ยง (Risk Identification)
เครื่องมือที่ช่วยในการค้นหาความเสี่ยงมีตั้งแต่วิธี Passive เช่น การรายงานอุบัติการณ์ (Incident Reporting) ไปจนถึง Active เช่น การเดินสำรวจหน้างาน (Patient Safety Round) และการทบทวนเวชระเบียน (Trigger Tool Review)...
Key Takeaway: วัฒนธรรมความปลอดภัย (Safety Culture) เป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้เจ้าหน้าที่กล้าเปิดเผยความเสี่ยงโดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกลงโทษ (Non-punitive response to error)
3. การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis - RCA)
เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (Adverse Event) การทำ RCA จะช่วยให้เราเข้าใจว่า "ระบบ" มีช่องโหว่ตรงไหน แทนที่จะโทษ "บุคคล" ...